RGHS सर्वर डाउन: जयपुर SMS हॉस्पिटल में तीन दिन से मरीज परेशान, लंबी कतारें | The Newswala

जयपुर, 26 अप्रैल 2025: राजस्थान के सबसे बड़े सरकारी अस्पताल, सवाई मान सिंह (SMS) हॉस्पिटल में पिछले तीन दिनों से राजस्थान सरकार स्वास्थ्य योजना (RGHS) के सर्वर में तकनीकी खराबी के कारण मरीजों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। सर्वर डाउन होने से ओपीडी और दवा वितरण में देरी हो रही है, जिसके चलते मरीजों को लंबी कतारों में घंटों इंतजार करना पड़ रहा है।

SMS हॉस्पिटल में रोजाना 10,000 से अधिक मरीज इलाज के लिए आते हैं। RGHS योजना के तहत सरकारी कर्मचारियों और पेंशनर्स को मुफ्त इलाज और दवाएं मिलती हैं, लेकिन सर्वर की गड़बड़ी ने इस प्रक्रिया को ठप कर दिया है। मरीजों का रजिस्ट्रेशन और बिलिंग सिस्टम प्रभावित होने से कई लोगों को बिना इलाज के वापस लौटना पड़ा।

एक मरीज, किशोर सिंह ने बताया, “मैं तीन घंटे से कतार में खड़ा हूं, लेकिन रजिस्ट्रेशन नहीं हो पा रहा। दवा काउंटर पर भी भीड़ है।” इसी तरह, एक अन्य मरीज की परिचारिका रेखा देवी ने कहा, “सर्वर ठीक करने में इतना समय क्यों लग रहा है? हमें हर बार परेशान होना पड़ता है।”

अस्पताल प्रशासन ने बताया कि RGHS सर्वर को ठीक करने के लिए तकनीकी टीम काम कर रही है, लेकिन समस्या का समाधान अभी तक नहीं हो पाया। मेडिकल सुपरिंटेंडेंट डॉ. सुशील भाटी ने कहा, “हम मरीजों की परेशानी को समझते हैं और जल्द से जल्द सर्वर को ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं। तब तक मैनुअल रजिस्ट्रेशन की व्यवस्था की गई है।”

हाल ही में RGHS योजना में कई गड़बड़ियां सामने आई हैं, जिनमें फर्जी बिलिंग और दवा घोटाले शामिल हैं। विश्लेषकों का मानना है कि तकनीकी आधारभूत ढांचे में कमी और रखरखाव की अनदेखी इस तरह की समस्याओं का कारण बन रही है।

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SMS हॉस्पिटल ने मरीजों से धैर्य बनाए रखने की अपील की है और आश्वासन दिया है कि अगले 24 घंटों में स्थिति सामान्य हो जाएगी।

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